リッツ・カールトンが大切にする サービスを超える瞬間
顧客との電話対応に悩んでいる時に、この本と出会いました。
いままで自分が意識していた「ホスピタリティ」と、高野氏が教えてくれるものは、本質的に
違い、衝撃を受けると同時に、「いま、この本を読んだ自分はラッキー」だと感じました。
一生の宝物になりそうです。
「高野登氏」に興味を持ちネット検索をしていたら、セミナーや講演も精力的にされている
ことを知りました。直近では11月13日(月)お台場で「おもてなしの極意」についての
セミナーがあるとか。「生」でお話を拝聴したいので、思わず申し込んでしまいました。
それくらいこの本はハマります。心にすっと入ります。おすすめです。
Victor 映像用DVD-R CPRM対応 16倍速 120分 4.7GB ワイドホワイトプリンタブル 50枚 日本製 VD-R120PQ50
RD-XS31,RD-X4,RD-X6,RD-S600,RD-X8,RD-S304K
RD-S600で２枚続けて焼いた時には2枚目でエラーが出ましたが、
これは１枚焼くとかなり熱をもってしまうS600側のDVDドライブの問題でディスクのせいではないと思われます。
S600以前のRDシリーズでは良くあることで、少し間を空けて熱が冷めてから焼けば問題なしです。
まだ５０枚全ては使っていませんが、他のレコーダーではすべて良好で、
レーベル面のプリント（プリンターはキャノンiP4700）もすこし画像が甘くなるような気もしますがまあまあ遜色なく綺麗です。
書き込み後の視聴チェックでも変なブロックノイズなどのっていませんでした。
耐久性の観点ではハードコート仕様等の製品には及ばないかもしれませんが、
ちょっと焼いて保存したり、１度見れば終わりと言う方に差し上げるディスクとしてはコストパフォーマンスが良く十分だと思います。
ちなみにＰＣのDVDドライブでは、Thinkpad T61、LogitecのLDR-HA165U2でも問題なく使えました。
追伸：30枚以上使ってみて2007年以前の東芝レコーダー(RD-S600以前）では書き込みエラーの発生率が非常に高いことが判明しました。
2008年に以降に発売されたRD-X8、RD-S304ではエラーがまったくなく快調に使えます。
If Only I Had a Green Nose: A Story About Self-acceptance (Max Lucado's Wemmicks)
自分のことを粗末だと感じている現代人。
そして、自分を粗末にし、他者の価値観だけを信じ、
流行に乗り遅れないように、慌しく生きる現代人。
そんな現代人に、
「本当は君は君でいいんだよ。
流行からはみださないようにと、
必死になっても心は安らぐのかな。そうは思わない」
力を抜いて、今からでも間に合うよ。
そうさ。君は君らしく・・・」と優しく伝える、
心あたたまる絵本です。
ベートーベン・ウィルス~愛と情熱のシンフォニー~ オリジナル・サウンド・トラック(日本限定盤)
この作品のＣＤは何種類か発売されていますが、
チャングンソクさんが歌う「聞こえますか」が
聴きたくて、この１枚を選びました。
心にしみる優しい歌声が素晴らしかったのはもちろん！
ですが、その曲だけではなく、作品の中で流れるお馴染みの
曲の全てが、数々の名シーンを思い出させてくれて感動的でした。
クラシック楽曲集であるＤｉｓｋ２は、あの曲も入っていて
くれたら・・・と思う部分もありましたが、Ｄｉｓｋ１だけ
でもファンにとっては宝物になる１枚だと思います。
日本でいちばん大切にしたい会社
会社の存在意義を改めて実感した。
ここで紹介されている会社は、こんな会社で働いてみたいと思える会社です。
今の自分は会社のために…って思えるだろうかと考えました。
日本の多くのサラリーマンがそうなんじゃないでしょうか?
自分の会社を改めて見つめるのにも良い本だと思います。
評価が4なのは著者がサラリーマン経験がない教授だからなのか、若干ピント外れなコメント(過剰な美化)をしてるところです。著者のコメント無しに事実だけを伝えていただければ5点の内容です。
